반응형 샌드위치 기법1 불편한 대화도 부드럽게 풀어내는 기술 누구나 살면서 꼭 해야 하지만 하기 싫은 대화를 마주합니다. 직장 상사에게 부당한 업무를 거절해야 할 때, 가족에게 상처받은 감정을 표현해야 할 때, 친구에게 불편한 습관을 이야기해야 할 때 우리는 입을 열기도 전에 이미 긴장합니다. 관계가 깨질까 두렵고, 상대방이 상처받을까 걱정됩니다. 하지만 불편한 대화를 피하는 것은 임시방편일 뿐 결국 더 큰 갈등으로 이어집니다.대화의 심리학, 그 역사적 여정20세기 초반까지만 해도 대화는 단순히 정보 전달의 수단으로 여겨졌습니다. 하지만 1960년대 심리학자 칼 로저스가 인간중심 상담 이론을 제시하면서 대화의 패러다임이 바뀌었습니다. 그는 공감적 경청과 무조건적 긍정적 존중이 치유적 대화의 핵심이라고 주장했습니다. 1970년대 마셜 로젠버그는 비폭력 대화 모델을 .. 2025. 10. 8. 이전 1 다음 반응형
